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Área restrita: inovação pensada para nossos clientes!

Área restrita: inovação pensada para nossos clientes!

Inovação: Um novo canal de comunicação, muito mais fácil de usar, que vai tornar o nosso relacionamento ainda mais próximo

 

A busca pela melhora de nossos serviços é constante. Durante os últimos cinco meses, nossas equipes de marketing e desenvolvimento WEB trabalharam em conjunto para desenvolver uma nova interface que permitirá aos nossos clientes melhor acompanhamento e aproveitamento das nossas soluções. A área restrita (restrita.intercamp.com.br) acaba de ser lançada e o espaço está muito intuitivo, clean, fácil de usar e de encontrar o que é necessário.

 

Na área o usuário terá acesso a serviços como atendimentos de suporte técnico que estão em andamento ou que foram realizados; FAQs (Perguntas Frequentes); notas de versões disponíveis das soluções Postofácil; treinamentos; área para visualizar notas fiscais e outros documentos.

 

O menu indicará o usuário que está logado, o código do estabelecimento e sua razão social. Uma caixa de mensagens apresentará avisos e mensagens recebidas. Além de permitir acesso aos dados cadastrais do estabelecimento, onde será possível gerenciar informações e usuários, o menu também oferecerá um guia rápido de uso. Os vídeos do nosso canal, Postofácil Play, com tutoriais e outras dicas, também estarão disponíveis na home, assim como todo conteúdo do nosso blog, que reunirá notícias do segmento, entrevistas com especialistas, cases de sucesso e muito mais para manter o cliente atualizado sobre nosso setor.

 

O usuário terá acesso a quatro categorias principais:

 

Suporte: será possível consultar atendimentos e solicitar contato com a equipe de Suporte;

 

Documentação: o usuário poderá visualizar e baixar as versões e manuais de uso das soluções Postofácil;

 

Serviço Online: opções de treinamentos, vídeos e FAQs (Perguntas Frequentes) sobre as soluções Postofácil estarão disponíveis;

 

Financeiro: O usuário poderá acessar notas fiscais e de serviço, e serviços contratados pelo estabelecimento.

 

Experimente essa novidade e nos diga o que achou. Afinal, fizemos pensando em você e queremos continuar facilitando o seu dia a dia! Para experimentar, basta entrar no nosso site ou acessar o link direto restrita.intercamp.com.br; pelo Postofácil o acesso também é possível.

 

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